công cụ email marketing hiệu quả

Tìm kiếm công cụ email marketing hiệu quả cho doanh nghiệp

Email marketing là một trong những phương thức tiếp thị phổ biến và đem lại kết quả tốt nhất hiện nay. Việc tạo các email tiếp thị và ứng dụng nó vào doanh nghiệp không hề khó. Tuy nhiên, nếu không có một số công cụ hỗ trợ thì doanh nghiệp sẽ phải tốn nhiều thời gian và tiền bạc hơn. Các công cụ email marketing hiệu quả hiện nay được nhiều người giới thiệu có thực sự hiệu quả? Doanh nghiệp sẽ phù hợp với công cụ email marketing nào? Cùng chúng tôi đi tìm hiểu những công cụ hỗ trợ phát triển email marketing tốt nhất dưới đây!

Tổng quan tốt nhất: Mailchimp

công cụ email marketing hiệu quả

Mailchimp là phần mềm tiếp thị email có tổng thể tốt nhất vì nó có các tính năng mà hầu hết các doanh nghiệp cần. Cơ cấu nền tảng này không quá phức tạp hoặc khó hiểu, mà rất dễ sử dụng. Các doanh nghiệp có thể lên kế hoạch về chiến dịch, tạo bản sao thử nghiệm A / B. Thậm chí là nhận các báo cáo bao gồm tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp, tỷ lệ hủy đăng ký…. Thêm vào đó, nó có các gói miễn phí vĩnh viễn dài hạn nhất trong số các phần mềm ứng dụng mà chúng tôi đã thử nghiệm.

Ưu điểm

  • Gói miễn phí vĩnh viễn (lên đến 2.000 địa chỉ liên hệ)
  • Dễ dàng tạo và tùy chỉnh các chiến dịch hay bản kế hoạch
  • Báo cáo rõ ràng giúp tối ưu hóa những lần gửi trong tương lai
  • Tích hợp với hàng trăm nền tảng phần mềm

Nhược điểm

  • Đắt tiền khi doanh nghiệp có danh sách liên hệ lớn (nhiều hơn 15 nghìn người đăng ký)
  • Hạn chế trong việc hỗ trợ điện thoại
  • Không được thiết kế cho các nhóm tiếp thị nâng cao

Gói miễn phí của Mailchimp bao gồm tối đa 2.000 địa chỉ liên hệ và gửi tối đa 10.000 email hàng tháng. Nền tảng của nó là một trong những nền tảng dễ làm quen nhất với các tính năng kéo và thả, cho phép doanh nghiệp tạo kiểu cho email của mình.

Bên cạnh gói miễn phí, còn có ba gói trả phí khác nhau về chi phí dựa trên số lượng người đăng ký mà doanh nghiệp có (các tổ chức phi lợi nhuận nhận được chiết khấu 15%):

  • Cơ bản : 9,99$ đến 270$ mỗi tháng
  • Tiêu chuẩn : 14,99$ đến 540$ mỗi tháng
  • Phí bảo hiểm : 299$ đến 1,190$ mỗi tháng

Mailchimp là công cụ hoàn hảo cho bất kỳ doanh nghiệp nào đang tìm kiếm một cách đơn giản để gửi email cho khách hàng của họ. Nó có một trình soạn thảo email dễ sử dụng. Khi nâng cấp lên gói trả phí, doanh nghiệp sẽ có quyền truy cập vào các công cụ cao cấp hơn như thử nghiệm A / B và hành trình nhiều bước. Người dùng sẽ thích thú với báo cáo dễ hiểu mà doanh nghiệp đưa ra. Những thông số như tỷ lệ mở và nhấp được xác định dễ dàng giúp chủ doanh nghiệp biết liệu độc giả có phản hồi nội dung hay không.

Tự động hóa tốt nhất: ActiveCampaign.

công cụ email marketing hiệu quả

ActiveCampaign là phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất để tự động hóa. Nó có hàng trăm tính năng tự động hóa được tạo sẵn giúp doanh nghiệp cá nhân hóa các chiến dịch cho từng người đăng ký. Doanh nghiệp sẽ được hướng dẫn sử dụng và thiết lập toàn bộ nền tảng. Thêm vào đó là sự hỗ trợ khách hàng rất nhanh chóng và thân thiện của ActiveCampaign.

Ưu điểm

  • Các tính năng tự động hóa tuyệt vời giúp đơn giản hóa các tương tác của khách hàng
  • Hỗ trợ khách hàng hữu ích, thân thiện và nhanh chóng
  • Tất cả các cấp kế hoạch đều bao gồm các dịch vụ triển khai và di chuyển dữ liệu
  • CRM với tự động hóa bán hàng được miễn phí (Trong thời gian giới hạn)
  • Có hơn 850 tích hợp với phần mềm phổ biến nhất

Nhược điểm

  • Đường cong lĩnh hội có thể là một thách thức
  • Gói Lite rất hạn chế (bao gồm cả thương hiệu ActiveCampaign)
  • Các gói nhanh chóng tăng giá với số lượng liên hệ

ActiveCampaign là phần mềm tự động hóa trải nghiệm khách hàng (CXA) với khả năng gửi email. Vì được thiết kế để quản lý danh bạ và quy trình bán hàng, nên nó cung cấp hơn 850 tích hợp.

Doanh nghiệp có thể sử dụng bản dùng thử miễn phí 14 ngày để kiểm tra phần mềm. Sau đó, doanh nghiệp sẽ cần đăng ký một trong bốn gói trả phí, có thể trả hàng tháng hoặc hàng năm. Chiết khấu khi thanh toán hàng năm từ 15% đến 40% tùy từng gói. Chi phí của mỗi gói cũng tùy thuộc vào số lượng địa chỉ liên hệ của doanh nghiệp (các tổ chức phi lợi nhuận được giảm giá 20%). 

  • Lite : 15$+ mỗi tháng
  • Cộng thêm : 70$ + mỗi tháng
  • Chuyên nghiệp : 159$ + mỗi tháng
  • Doanh nghiệp : 279$ + mỗi tháng

ActiveCampaign giúp các doanh nghiệp xây dựng các hệ thống tự động được tùy chỉnh để tăng mức độ tương tác với người đăng ký. Giao diện dễ sử dụng, trực quan và bao gồm nhiều tài nguyên. Nó cũng bao gồm những chức năng được thiết lập tự động hóa để làm trơn tru quy trình tiếp thị và bán hàng có thể hoạt động cùng nhau để tăng thêm doanh thu.

Dễ sử dụng nhất: MailerLite.

công cụ email marketing hiệu quả

MailerLite là phần mềm tiếp thị qua email dễ sử dụng nhất. Nó có giao diện kéo và thả giúp tạo ra thiết kế doanh nghiệp muốn một cách trực quan và thú vị. Trọng tâm trong sứ mệnh công ty này chính là sự đơn giản, đó là lý do tại sao phần mềm có giao diện gọn gàng và hợp lý.

Ưu điểm

  • Giao diện kéo và thả giúp dễ dàng thiết kế email
  • Gói miễn phí cho tối đa 1.000 địa chỉ liên hệ
  • Hỗ trợ email
  • Rất nhiều mẫu email để lựa chọn

Nhược điểm

  • Không bao gồm các chức năng CRM (Mặc dù nó cho phép tích hợp)
  • Tích hợp hạn chế
  • Cần cung cấp nhiều thông tin công ty để thiết lập tài khoản

MailerLite đã thiết kế một nền tảng thân thiện với người dùng vượt trội, khiến nó trở thành lựa chọn tốt nhất để dễ sử dụng. Nếu người dùng gặp bất kỳ sự cố nào, sẽ có bộ phận hỗ trợ qua email để trả lời bất kỳ câu hỏi nào và khắc phục sự cố.

Công cụ này cung cấp gói miễn phí vĩnh viễn cho 1.000 người đăng ký và 12.000 email được gửi. Nếu doanh nghiệp cần thêm băng thông hoặc muốn có nhiều tính năng nâng cao hơn (như khả năng loại bỏ thương hiệu MailerLite) thì phải trả phí. Chi phí phụ thuộc vào số lượng người đăng ký mà doanh nghiệp có. Doanh nghiệp có thể trả hàng tháng hoặc hàng năm, nhưng với gói hàng năm, doanh nghiệp sẽ được giảm giá 30%. Các tổ chức phi lợi nhuận cũng được giảm giá 30%. Dưới đây là bảng phân tích chi phí:

  • Lên đến 1.000 địa chỉ liên hệ : 10$ mỗi tháng
  • 1.001 đến 2.500 địa chỉ liên hệ : 15$ mỗi tháng
  • 2.501 đến 5.000 địa chỉ liên hệ : 30$ mỗi tháng
  • 5.001 đến 10.000 địa chỉ liên hệ : 50$ mỗi tháng

MailerLite bao gồm tất cả các yếu tố cần thiết cho tiếp thị qua email mà không làm xáo trộn hệ thống của họ với các tính năng nâng cao. Điều này làm cho nó hoàn toàn phù hợp cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm một cách tiếp cận đơn giản để tiếp thị qua email. Doanh nghiệp có thể thành thạo trong vài ngày chứ không phải vài tháng.

Tích hợp tốt nhất: Hubspot.

công cụ email marketing hiệu quả

Hubspot là bộ tiếp thị tất cả trong một tốt nhất. Nó có các công cụ và báo cáo tuyệt vời cho tất cả các chiến dịch tiếp thị của doanh nghiệp trên nhiều kênh khác nhau (trang web, mạng xã hội, tiếp thị qua email,…) Doanh nghiệp có thể lưu trữ tất cả thông tin liên hệ với CRM của Hubspot và thu hút khán giả thông qua biểu mẫu khách hàng tiềm năng, trò chuyện trực tiếp và quảng cáo trực tuyến.

Ưu điểm

  • Bộ tiếp thị đầy đủ với CRM, phương tiện truyền thông xã hội, viết blog, cũng như khả năng tiếp thị qua email
  • Tab tình trạng email giúp duy trì tỷ lệ phân phối đúng hướng
  • Chỉ trả tiền cho những địa chỉ liên hệ đang tiếp thị
  • Theo dõi khách hàng tiềm năng trong suốt hành trình mua hàng của họ
  • Tài nguyên đào tạo trực tuyến hữu ích

Nhược điểm

  • Không có gói miễn phí mãi mãi hoặc gói chi phí thấp
  • Không dành cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm các công cụ tiếp thị qua email một cách nghiêm túc
  • Khó tích hợp một CRM riêng biệt, như Salesforce hoặc Pipedrive
  • Đường cong học tập sâu để mở khóa đầy đủ tiềm năng tiếp thị

Hubspot là công ty đi đầu trong các dịch vụ CRM bao gồm tiếp thị qua email. Nền tảng này có thể xử lý mọi thứ từ email, bài đăng trên mạng xã hội và xuất bản blog. Nó đang trở thành nền tảng hàng đầu cho giải pháp tiếp thị tất cả trong một.

Doanh nghiệp có thể dùng thử miễn phí 14 ngày và sau đó phải đăng ký một trong ba gói trả phí của họ. Mặc dù miễn phí lưu trữ danh bạ không giới hạn, nhưng khi số lượng gửi email vượt quá số lượng được bao gồm, doanh nghiệp sẽ phải trả thêm phí. Tiết kiệm 10% cho hai gói đầu tiên nếu doanh nghiệp thanh toán hàng năm (gói Doanh nghiệp phải trả hàng năm). 

  • Người mới bắt đầu (lên đến 1.000 địa chỉ liên hệ) : 50 đô la mỗi tháng
  • Chuyên nghiệp (lên đến 2.000 địa chỉ liên hệ) : 800 đô la mỗi tháng
  • Doanh nghiệp (lên đến 10.000 địa chỉ liên hệ) : 3.200 đô la mỗi tháng

Hubspot kết hợp tất cả các hoạt động tiếp thị của doanh nghiệp tại một nơi để có thể có cái nhìn tập trung về cách các liên hệ tương tác với trang web, quảng cáo Google, mạng xã hội và tiếp thị qua email của doanh nghiệp. Nó cung cấp thông tin chi tiết về hành trình của người mua, giúp chủ doanh nghiệp điều chỉnh tốt hơn các nỗ lực tiếp thị của họ để thành công.

Chi phí hợp lý nhất: Moosend

Chi phí hợp lý nhất: Moosend

Moosend là lựa chọn hợp túi tiền nhất không chỉ vì các gói trả phí của nó có giá thấp hơn hầu hết các gói trên thị trường, mà còn có thể trả theo số lượng người đăng ký hoặc theo số lượng email được gửi. Thêm vào đó, các công cụ của nó thân thiện với người dùng. Công cụ này giúp doanh nghiệp dễ dàng nhận được những email hấp dẫn và kịp thời tới khán giả của mình.

Ưu điểm

  • Chi phí gói thấp nhất
  • Tùy chọn chỉ thanh toán khi doanh nghiệp gửi email
  • Dễ dàng tùy chỉnh các mẫu hoặc sử dụng một mẫu từ thư viện mẫu

Nhược điểm

  • Không thể gửi email từ địa chỉ Gmail hoặc Hotmail
  • Giao diện người dùng kém tinh vi hơn
  • Tích hợp hạn chế

Moosend là một nền tảng hiệu quả về chi phí cung cấp cho người dùng sự lựa chọn về cách nhận hóa đơn: theo người đăng ký hoặc qua email. 

Gói Miễn phí vĩnh viễn của Moosend bao gồm 1.000 người đăng ký, ngoài ra còn có Gói chuyên nghiệp và Gói doanh nghiệp với mức giá phân cấp. Doanh nghiệp sẽ cần liên hệ với Moosend để biết giá gói Enterprise. Gói Pro được định giá dựa trên số lượng người đăng ký. Dưới đây là chi phí nếu doanh nghiệp lựa chọn thanh toán hàng tháng, nhưng sẽ nhận được chiết khấu 20% cho thanh toán hàng năm. Doanh nghiệp cũng sẽ nhận được chiết khấu 25% nếu là tổ chức phi lợi nhuận. 

  • Lên đến 2.000 người đăng ký : $ 10 mỗi tháng
  • 2.001 đến 2.500 người đăng ký : $ 20 mỗi tháng
  • 2.501 đến 5.000 người đăng ký : $ 30 mỗi tháng
  • 5.001 đến 8.000 người đăng ký : $ 40 mỗi tháng

Doanh nghiệp có thể chọn trả tiền cho số lượng email được gửi (bao gồm cả số người đăng ký không giới hạn). Với 1 đô la, doanh nghiệp nhận được 1.000 tín dụng, tương đương với 1.000 email được gửi. Với tùy chọn này, doanh nghiệp sẽ nhận được các tính năng tương tự được bao gồm trong Gói chuyên nghiệp.

Moosend là một trong những công cụ tiếp thị qua email rẻ nhất trên thị trường. Tuy nhiên, nó đủ mạnh để đáp ứng hầu hết các chiến dịch tiếp thị qua email cho các doanh nghiệp nhỏ. Công cụ này cho phép doanh nghiệp thanh toán theo số lượng người đăng ký hoặc theo số lượng email được gửi. Doanh nghiệp có thể lựa chọn gói nào hiệu quả nhất về chi phí cho mình.

Phù hợp với ecommerce nhất: Drip

Phù hợp với ecommerce nhất: Drip

Drip là phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất cho các doanh nghiệp thương mại điện tử. Nó có quy trình làm việc phức tạp kết hợp với phân đoạn danh sách nâng cao. Sự kết hợp này có nghĩa là người đăng ký nhận được email được cá nhân hóa do hành vi mua sắm của họ trên trang web của doanh nghiệp kích hoạt. Họ sẽ nhận được các thông tin theo dõi kịp thời dựa trên cách họ tương tác với email của doanh nghiệp.

Ưu điểm

  • Các chiến dịch nhỏ giọt đơn giản nhưng mạnh mẽ
  • Dễ dàng cài đặt và sử dụng
  • Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời
  • Phân đoạn danh sách liên hệ phức tạp

Nhược điểm

  • Thiếu một số tích hợp chính
  • Không có chức năng kéo và thả để thiết kế mẫu
  • Chỉ hỗ trợ các ngày trong tuần từ 9 giờ sáng đến 5 giờ chiều theo giờ CST

Được thiết kế để cải thiện trải nghiệm người dùng trực tuyến cho người mua sắm, Drip là phần mềm tiếp thị qua email tốt nhất cho các công ty thương mại điện tử. Tính năng hỗ trợ người dùng của nó có sẵn để trợ giúp các vấn đề thiết lập và sử dụng dịch vụ. 

Drip có bản dùng thử miễn phí 14 ngày và có một gói dao động từ $ 19 đến $ 1,599 mỗi tháng tùy thuộc vào số lượng địa chỉ liên hệ trong tài khoản của doanh nghiệp. Dưới đây là một số mức giá:

  • Lên đến 500 địa chỉ liên hệ : $ 19 mỗi tháng
  • 501 đến 2.000 địa chỉ liên hệ : $ 29 mỗi tháng
  • 2.001 đến 2.500 địa chỉ liên hệ : $ 39 mỗi tháng
  • 2.501 đến 3.000 địa chỉ liên hệ : $ 49 mỗi tháng

Drip được xây dựng cho thương mại điện tử. Quy trình công việc, mẫu email và biểu mẫu tạo khách hàng tiềm năng của nó được thiết kế với các phương pháp hay nhất về thương mại điện tử. Nó bao gồm phân đoạn và tùy chỉnh nâng cao cho phép doanh nghiệp làm tăng mức độ tương tác của người dùng cho các chiến dịch.

Trên đây là những công cụ email marketing hiệu quả cho doanh nghiệp mà chúng tôi đã nghiên cứu và thử nghiệm. Qua trải nghiệm của chúng tôi, trên đây là những đánh giá khách quan. Những công cụ này có thể hỗ trợ doanh nghiệp rất lớn trong hoạt động tiếp thị qua email. Mong rằng qua những chia sẻ của chúng tôi, doanh nghiệp của bạn có thể đưa ra lựa chọn phù hợp với doanh nghiệp.

Tags: No tags

Add a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *